Ștergerea datelor
Pagina este pentru aplicația REPER Dialer, pentru contul REPER și pentru persoanele ale căror date de contact apar într-un workspace. Dreptul vine din art. 17 GDPR. Nu se plătește nimic pentru cerere.
Cum ceri ștergerea
- Trimite un e-mail la contact@reper.app, cu subiectul „Ștergere date REPER Dialer”.
- Scrie din adresa cu care ai contul REPER. Spune dacă vrei ștergerea telefonului legat, a contului, sau pe amândouă.
- Dacă nu mai ai acces la e-mail, scrie numele firmei și ultimele 4 cifre ale numărului de telefon folosit în aplicație.
Răspundem în cel mult 30 de zile. Nu e nevoie de cont Play și nu se plătește nimic pentru cerere.
Dacă ești un contact, nu un client
Scrie-ne că nu vrei să mai fii contactat sau că vrei ștergerea datelor care te identifică. Spune firma și adresa sau numărul la care ai fost contactat. Oprim folosirea pentru prospectare. Dacă datele stau într-un workspace al unui client, îi transmitem cererea, pentru că el decide asupra listei lui.
Ce se șterge
- Legătura telefonului cu contul (codul de împerechere și tokenul dispozitivului).
- Notițele și rezultatele apelurilor trimise din REPER Dialer, dacă ceri ștergerea lor.
- Datele de cont (nume, e-mail) dacă ceri închiderea contului și nu există o obligație legală să le păstrăm.
Ce se păstrează, și cât
- Datele din contul firmei rămân la firmă cât timp contractul e activ, dacă cererea vine de la un utilizator, nu de la administratorul contului.
- Facturile și evidențele contabile se păstrează pe termenul legal, de până la 10 ani.
- Datele publice despre firme (Registrul Comerțului, ANAF) nu sunt datele tale și nu se șterg prin cererea asta.
Request deletion (English)
Email contact@reper.app with the subject “Delete REPER Dialer data”, from the address on your REPER account. Say whether you want the linked phone removed, the account closed, or both. We reply within 30 days.
We delete the device link, and the call notes and outcomes sent from REPER Dialer when you ask for them. We delete the account profile when you ask to close the account. Company workspace data stays with the employer while the contract is active. Invoices and accounting records are kept for the legal period, up to 10 years. Public company records are not deleted by this request.